Freshworks CRM
İstanbul'da faaliyet gösteren Freshworks CRM, yapay zeka destekli müşteri ilişkileri yönetimi çözümleri sunmaktadır. Pazarlama otomasyonu, Freddy AI asistan ve Freshsales CRM gibi araçlarla e-posta takibi ve satış süreçlerini tek platform üzerinde gerçekleştirmeyi sağlar. Doğrulanmış 5 referans ve 4/5 B2B puanı ile hizmetlerinin etkinliğini göstermektedir.
Şirket hakkında
Yapay zeka destekli, kullanımı kolay CRM çözümü. E-posta takibi ve satış otomasyonu özelliklerini tek platformda sunar.
Rakamlarla Freshworks CRM
Referans veren müşterilerin değerlendirmelerine dayanan genel memnuniyet puanı. 5 doğrulanmış referanstan hesaplanmıştır.
Sunulan çözümler
Her çözümün proje sayısı ve müşteri puanı.
Uygulama projeleri
Tamamlanan ve devam eden tüm projeler.
Mağaza, e-ticaret ve çağrı merkezi temas noktaları için CRM entegrasyonu.
Freshdesk ve Freshsales birleşik müşteri görünümü kurulumu.
Bayi kanalı ve doğrudan satış için Freshsales uyarlaması.
Müşterilerimiz ne diyor?
Referans veren müşterilerin değerlendirmeleri. Her yorum; kurumsal e-posta ve LinkedIn üzerinden kimliği doğrulanmış bir müşteri tarafından bırakılmıştır. Doğrulama nasıl yapılıyor?
Omnichannel veri tutarlılığı çok iyi sağlandı. Sözleşme süreci biraz uzun sürdü.
Müşteri yolculuğunu tek panelden görmek operasyonumuzu büyük ölçüde sadeleştirdi.
Bayi takibi süreçlerimiz daha şeffaf hale geldi. AI destekli skorlama beklediğimizden iyi çalışıyor.
Kazanılan ödüller
Sektörel başarılar ve müşteri memnuniyeti ödülleri.
Akredite sertifikalar
Uluslararası standartlara uygunluk belgeleri.
Teknoloji yetkinlikleri
Ekibin uzmanlaştığı teknolojiler ve araçlar.
Ekip üyeleri
Projelerde sizinle çalışacak uzman kadro.
Bizimle iletişime geçin
Projeleriniz için bize e-posta gönderin veya aşağıdaki kanallardan ulaşın.