İl dağılımı
| İl | Firma | Pay |
|---|---|---|
| İstanbul | 241 | %67.1 |
| İzmir | 26 | %7.2 |
| Ankara | 16 | %4.5 |
| Konya | 12 | %3.3 |
| Antalya | 6 | %1.7 |
| Bursa | 6 | %1.7 |
Kapsam: 318 firmada il bilgisi var (41 firmada yok).
Türkiye genelinde Sosyal Medya Ajansı alanında Refbinder dizininde 359 firma listeleniyor. Doğrulanmış referansı olan firmalar listenin başında; geri kalanlar alfabetik sıralanır (firmaların çoğu henüz doğrulama sürecinden geçmedi).
Sosyal Medya Ajansı firmaları sosyal medya ajansı, sosyal medya yönetimi olarak da aranır.
Doğru sosyal medya ajansı firmasını nasıl seçeceğinizi ve referanslarını nasıl doğrulayacağınızı B2B referans doğrulama rehberinde ve doğrulama metodolojimizde açıkladık.
Toplam 359 şirket · İlk 50 listeleniyor
Refbinder dizin verisi · İçgörü
Refbinder'da kayıtlı 359 sosyal medya ajansı Türkiye genelinde listeleniyor. En yoğun il İstanbul (%67.1). En yaygın büyüklük 11-50 kişi (%66.1). Ortanca kuruluş yılı 2014.
| İl | Firma | Pay |
|---|---|---|
| İstanbul | 241 | %67.1 |
| İzmir | 26 | %7.2 |
| Ankara | 16 | %4.5 |
| Konya | 12 | %3.3 |
| Antalya | 6 | %1.7 |
| Bursa | 6 | %1.7 |
Kapsam: 318 firmada il bilgisi var (41 firmada yok).
| Aralık | Firma | Pay |
|---|---|---|
| 11-50 kişi | 228 | %66.1 |
| 1-10 kişi | 86 | %24.9 |
| 51-200 kişi | 29 | %8.4 |
| 2-10 kişi | 1 | %0.3 |
| 201-500 kişi | 1 | %0.3 |
Kapsam: 345 firma üzerinden (14 firmada veri yok).
| Yaş | Firma |
|---|---|
| 0–5 yıl (2021 ve sonrası) | 22 |
| 6–10 yıl (2016–2020) | 81 |
| 11–20 yıl (2006–2015) | 126 |
| 20+ yıl (2005 ve öncesi) | 36 |
Ortanca kuruluş yılı 2014 (en eski 1909, en yeni 2025).
Kapsam: 265 firma üzerinden (94 firmada yıl yok).
Veriler Refbinder dizinindeki yayında firmalardan derlendi; şehir, il düzeyinde normalize edildi (ilçe/semt değerleri bağlı oldukları ile toplandı). Bu sayfa bir "sıralama" değil, doğrulanabilir kapsam özetidir. Son güncelleme: 22 Tem 2026. Metodoloji.
Beşiktaş'ta bulunan .uad, 2015'ten beri sosyal medya ve influencer pazarlaması alanında faaliyet göstermektedir. Şirket, teknoloji ve insan ilişkilerini birleştirerek markalar için yaratıcı içerik üretimi ve uygun influencer bulma hizmeti sunmaktadır. Geniş influencer ağından müşterilerin pazarlama stratejisine göre en uygun ortakları seçmeyi sağlayan bir platform işletmektedir.
+spark, İstanbul'da 2022'de kurulan dijital-odaklı bir yaratıcı ajansıdır. Marka inşası, deneyim tasarımı ve ürün lansman gibi hizmetleri ile markaların hikayelerini ve katılımını artırmaya odaklanmaktadır. 11-50 kişilik ekibi ile müşterilerine dijital-ilk yaklaşım sunmaktadır.
1010istanbul, İstanbul'da 2018'den beri faaliyet gösteren bir dijital reklam ajansıdır. 11-50 kişilik ekibiyle kurumsal müşterilerine dijital pazarlama ve reklam hizmetleri sunmaktadır.
12 Yapım, İstanbul'da 2010 yılından beri faaliyet gösteren ve 11-50 kişilik bir ekiple çalışan yaratıcı ajans. Reklam, tasarım ve dijital içerik üretiminde hizmet veren kurum, yenilikçi kampanyalar ve stratejik projeler geliştirmek üzerine odaklanmıştır. Çok disiplinli bir ekiple markaların iletişim ve yaratıcı çözüm ihtiyaçlarını karşılamaktadır.
İstanbul merkezli 18.45 İletişim Ajansı, kurumlar ve markalar için online itibar yönetimi hizmetleri sunmaktadır. Yerli ve global monitoring yazılımları kullanarak dijital mecralardaki marka bahsedilişlerini takip eder, periyodik analizler yaparak strateji önerileri geliştirir. Ürün lansman, kampanya ve kurumsal açıklamalar gibi iletişim faaliyetlerinin dijital kanallar üzerinden geniş kitleye ulaşmasını destekler.
İstanbul'da faaliyet gösteren 212 Plus Dijital Ajans, reklam ve sağlık pazarlaması alanında sosyal medya yönetimi, içerik stratejisi ve dijital pazarlama hizmetleri sunmaktadır. Markalar için bütünsel pazarlama çözümleri geliştirerek, marka konumlandırması, kampanya yönetimi ve performans pazarlaması alanlarında çalışmaktadır. 11-50 kişilik ekibi ile tam hizmet modelinde hizmet vermektedir.
İstanbul'da 2015 yılından beri faaliyet gösteren 2P, Google Partner sertifikasyonlu bir dijital pazarlama ajansıdır. SEM, SEO, sosyal medya yönetimi ve etkinlik yönetimi gibi hizmetler sunarak Türkiye ve MENA bölgesindeki markaların kampanyalarını yönetmektedir. Türkiye'deki ilk Arap ajansı olarak Google Partner statüsünü alarak, çok sayıda uluslararası markanın reklam kampanyalarında çalışmıştır.
İstanbul'da faaliyet gösteren 3,14 Media Agency, reklam ve sağlık sektörü pazarlamasında sosyal medya reklamcılığı ve dijital strateji hizmetleri sunmaktadır. Genç ekibiyle markaların dijital varlığını güçlendirmek için strateji geliştirme, sosyal medya yönetimi, içerik prodüksiyonu ve kurumsal kimlik tasarımı alanlarında çalışmaktadır. Veri odaklı yaklaşımla hedef kitleye ulaşan, etkileşimi yüksek kampanyalar yürütmektedir.
Kadıköy'de 2011'den beri faaliyet gösteren 365 Derece, dijital ve geleneksel medya alanında reklam ve pazarlama çözümleri sunmaktadır. Şirket, çevrimiçi platformlardan fiziki ortamlara kadar çeşitli kanallarda marka iletişi hizmetleri gerçekleştirmektedir. 11-50 kişilik ekibiyle, tasarım ve yaratıcı konsept geliştirme konularında hizmet vermektedir.
383 Agency, İstanbul Kağıthane'de 2021'den beri faaliyet gösteren ve 11-50 kişilik bir ekiptir. Marka yönetimi, sosyal medya içeriği, animasyon ve reklam prodüksiyonu hizmetleri sunarak çeşitli sektörlerde yaratıcı çözümler geliştirmektedir.
5Brand, Konak'ta 2016'dan beri faaliyet gösteren 11-50 kişilik bir dijital pazarlama ve marka danışmanlığı firmasıdır. Markalaşma süreçlerinde tasarım, strateji ve dijital tanıtım hizmetleri sunarak işletmelerin markalarını hayata geçirmelerine yardımcı olur. Firma, fikrin markalaşmasından uygulama ve takibine kadar tüm gereksinimleri karşılamayı hedefler.
5N1PR İletişim Danışmanlığı, Beyoğlu'da 2016'dan beri entegre PR ve sosyal medya hizmetleri sunmaktadır. 11-50 kişilik ekibiyle geleneksel ve dijital medya alanında markalar için iletişim stratejileri geliştirmektedir.
İzmir'de 2019'dan beri faaliyet gösteren 8 Basamak Yaratıcı Ajans, web tasarımı, grafik tasarım, web geliştirme ve markalaşma hizmetleri sunmaktadır. Küçük ekibi (1-10 kişi) ile şirketlere dijital kimlik ve online görünürlük oluşturmada destek sağlar.
Accurate Digital, İstanbul'da 2015 yılından beri faaliyet gösteren bir dijital pazarlama ajansıdır. Dijital strateji, performans pazarlaması ve sosyal medya çözümlerine odaklanarak küresel perspektifle hizmet vermektedir. 11-50 kişilik ekibiyle B2B ve B2C şirketlerin dijital dönüşümünü desteklemektedir.
ACT Agency, Kırmızıtoprak'ta 2005 yılından beri faaliyet gösteren bir reklam ve pazarlama ajansıdır. 11-50 kişilik ekibiyle markaların dijital ve geleneksel iletişim stratejilerini geliştirir. Detaylı hizmet bilgisi için web sitesine başvurulabilir.
AdEgg Digital & Creative, İstanbul'da dijital pazarlama, reklam ve sosyal medya hizmetleri sunan bir ajans olup 11-50 kişilik ekipten oluşmaktadır. Branding, dijital strateji, web tasarımı, sosyal medya yönetimi, film ve içerik oluşturma gibi bütünleşik çözümler sunmaktadırlar. Yaklaşık 20 yıllık deneyimle ulusal ve global markalara kreatif ve iletişim projelerine destek vermektedirler.
İstanbul merkezli Aduket Reklam Ajansı, dijital ve geleneksel platformlarda markaların online/offline varlığını güçlendirmeye odaklanmaktadır. Sosyal medya reklam ve pazarlama alanında yaratıcı kampanyalar geliştirir; dijital strateji, yazılım ve mobil uygulama geliştirme hizmetleri sunmaktadır. 1-10 kişilik ekiple özellikle sağlık ve medikal sektöründe müşteri portföyü oluşturmuştur.
İstanbul merkezli reklam ajansı Agresif Arılar, 2016 yılından beri markalar için etkili ve faydalı iş çıkarmaya odaklanıyor. Ajans, markaların hedef kitlelerine dokunacak algı yönetimi ve fikirler üretmekle çalışıyor. Boş söylemlere karşı durarak, gerçek değer sağlayan kampanyalar hazırlamak ilkesi üzerine çalışıyor.
İstanbul'da faaliyet gösteren Ahtapot, sosyal medya yönetimi, video ve reklam prodüksiyon hizmetleri sunmaktadır. Abdi İbrahim, MAPFRE Sigorta, Migros, Alibaba gibi köklü markalarla çalışan firma, podcast ve reels prodüksiyon ile dijital reklam yönetiminde hizmet vermektedir. 11-50 kişilik ekip, markaların sosyal medya stratejileri ve kreatif içerik ihtiyaçlarına çözüm sağlamaktadır.
Ait İstanbul, Beşiktaş'ta kurulu bir yaratıcı stüdyodur ve sanat yönetimi ile marka iletişimine odaklanmaktadır. 2021 yılında kurulan şirket, küçük bir ekiple küresel ölçekte projeler gerçekleştirmektedir. Tasarım ve brand stratejisi konusunda danışmanlık hizmetleri sunmaktadır.
Ajans Bee, İzmir'de 2017 yılından beri faaliyet gösteren bir dijital tasarım ve yaratıcı hizmetler ofisidir. 11-50 kişilik ekibiyle marka konumlandırması, görsel tasarım ve dijital çözümler sunarak kurumların marka değerini güçlendirir. Özgün ve sistematik bir yaklaşımla tasarım projelerini tamamlamakta uzmanlaşmıştır.
İstanbul merkezli Ajans Digital, sağlık sektörüne yönelik reklam ve iletişim hizmetleri sunan bir yaratıcı ajans olup, marka stratejisi, dijital, sosyal medya ve geleneksel medya kampanyaları geliştirmektedir. Ekibinde 10 yıl üzeri deneyimli profesyoneller ve tıbbi danışmanlar bulunmakta, sağlık-pazarlama faaliyetlerinde bütünleşik destek sunmaktadır. 2013'den beri faaliyet gösteren ajans, Türkiye'de yerel sağlık iletişimi alanında tanınmış konumda yer almaktadır.
Ajans Dijital, 2023'te kurulan Türkiye merkezli bir dijital içerik platformudur. Dijital pazarlama, sosyal medya yönetimi ve yaratıcı kampanyalar konularında haberler, analizler ve sektör profesyonelleriyle söyleşiler yayınlamaktadır. Platform aynı zamanda creative ajanslar ve dijital projeleri tanıtarak okuyuculara sektördeki gelişmeleri ve başarı hikayelerini sunmaktadır.
Ajans Replik, İstanbul'da faaliyet gösteren 11-50 kişilik bir dijital pazarlama ajansıdır. Sosyal medya reklam ve pazarlama, SEO ile web sitesi tasarımı konularında hizmet sunarak markaların dijital ve geleneksel ortamlarda hedef kitlesine erişmesini sağlar. Çok sayıda marka ile farklı platformlardaki proje deneyimine sahiptir.
Bolu merkezli Ajans360, 2008'den beri dijital tasarım ve yazılım geliştirme hizmetleri sunmaktadır. Marka bilinirliği artırma, SEO optimizasyonu ve sosyal medya yönetimi konularında çalışan şirket, yerel başlaması sonra ulusal ölçekte hizmet vermektedir. 11-50 kişilik ekibi ile tasarım ve yazılım projelerini bütünsel yaklaşımla yürütmektedir.
İstanbul merkezli Akampus, 2000'den beri gençlik pazarına yönelik entegre pazarlama hizmetleri sunmaktadır. Deneyimsel pazarlama, sosyal medya ve dijital geliştirme alanlarında çalışan şirket, Deloitte Technology Fast50 listesine seçilmiş olup, yerel ve uluslararası markalar için kampanyalar yürütmektedir. Ayrıca sosyal ağlar ve etki pazarlaması odaklı SenceBence ve Kampusworks gibi kendi ürünlerini geliştirmektedir.
İstanbul'da 2008'den beri faaliyet gösteren Alafortanfoni, interaktif mecralarda uzmanlaşmış bir reklam ajansıdır. Dijital platformlar aracılığıyla hedef kitlelerde istenilen markalaşma etkisini yaratmak üzere kreatif kampanyalar tasarlar. 51-200 arası kadrosuyla kurumsal ve ticari markalara yönelik interaktif reklam çözümleri sunmaktadır.
Ankara'da 2012'den beri faaliyet gösteren Alakazam, grafik tasarım, web tasarımı, fotoğrafçılık ve sosyal medya yönetimi hizmetleri sunan bir görsel iletişim firmasıdır. 11-50 kişilik ekibiyle marka yaratma ve görsel iletişim projelerine odaklanmaktadır.
İstanbul'da faaliyet gösteren Angelabs, 2009'dan beri sosyal medya izleme ve içerik yönetimi hizmetleri sunan Monitera platformunu işletmektedir. Hizmet, markaların sosyal kanallardaki paylaşılan içeriklere hızlı ve eksiksiz erişim sağlamasını hedeflemektedir. Müşteri portföyünde Türkiye'nin büyük markaları, dijital ajanslar, PR ve reklam ajansları, araştırma şirketleri ve çağrı merkezleri yer almaktadır.
Bursa'da 2007'den beri faaliyet gösteren ANL CREATIVE, marka danışmanlığı, reklam ve kreatif tasarım hizmetleri sunmaktadır. 11-50 kişilik ekibi, müşterilerinin pazarlama iletişimi stratejisini geliştirebilmek için marka analizi ve uzun vadeli iletişim planlaması üzerinde odaklanmaktadır. Şirket, tasarım ve reklam sürecini profesyonel bir disiplin olarak ele alarak müşteri memnuniyetini ön planda tutmaktadır.
İzmir'de faaliyet gösteren Argeart, sosyal medya reklam ve web tasarım hizmetleri sunmaktadır. 2010'dan beri farklı sektörlere mobil uyumlu, arama motoru standartlarına uygun web siteleri tasarlayan firma, organik ve ücretli dijital pazarlama süreçlerini de yönetmektedir.
Artbar Ajans, İstanbul'da 2006'dan beri dijital pazarlama, grafik tasarım ve sosyal medya yönetimi hizmetleri sunmaktadır. Şirket, landing page tasarımı, web yazılım geliştirme ve mobil uygulama hizmetleriyle müşterilerin dijital varlığını güçlendirmeyi hedeflemektedir. 11-50 kişilik ekibiyle işletmelere bütünleşik dijital çözümler sunmaktadır.
İstanbul merkezli Atlantis Medya, 2006 yılından beri firmalar için pazarlama iletişimi hizmetleri sunmaktadır. Dijital ve geleneksel medya kanallarında marka farkındalığı yaratmak üzere iletişim stratejileri geliştiriyor, markalar için çalışmaları yönetiyor. Yaklaşık 11-50 çalışanla hizmet vermektedir.
Atlas Halkla İlişkiler, İstanbul'da 1992'den beri halkla ilişkiler ve sosyal medya danışmanlığı hizmetleri sunmaktadır. Bilişim, telekom, enerji, inşaat, otomotiv, sağlık gibi çeşitli sektörlerdeki firmalar için iletişim stratejileri ve kampanya yönetimi gerçekleştirmektedir. Küçük ekip olarak müşterilerinin pazarlama hedeflerine ulaşmasında danışman rol oynamayı ilke edinmiştir.
ATOM, İstanbul'da 2014 yılından bu yana faaliyet gösteren bir reklam ve kampanya ajansıdır. Şirket, hedef kitleyi analiz ederek doğru zamanda doğru kanallarda kreatif kampanyalar geliştirmek üzerine odaklanmaktadır. 11-50 kişilik ekibi ile markaların içerik stratejileri ve reklam teorileri konusunda hizmet vermektedir.
Konya'da 2016'dan beri faaliyet gösteren Atomedya, grafik tasarım, video prodüksiyon, dijital pazarlama ve web tasarım gibi hizmetler sunmaktadır. Google, Meta, Yandex ve TikTok iş ortağı olarak, işletmelere masaüstü ve dijital yayıncılık alanında özel çözümler üretmektedir. Şirket, reklam deneyimini kullanarak müşterilerinin hedeflerine ulaşmasını sağlamayı temel görev edinmiştir.
Az Sonra, Şişli'de 2016 yılından beri faaliyet gösteren bir yaratıcı ajansıdır. Şirket, iyi fikirlerden yola çıkarak markalar için kreatif içerik ve tasarım çözümleri üretmektedir. Ekibi 1-10 kişi arasında ölçekte hizmet vermektedir.
BA'NDO, İstanbul ve Londra'da faaliyet gösteren bir marka iletişimi ajansıdır ve 2016'dan beri kurumsal markalar için marka danışmanlığı, dijital pazarlama ve kreatif tasarım hizmetleri sunmaktadır. 11-50 kişilik ekibi ile markalar için anlam ve duygusal bağlantı yaratmaya odaklanmaktadır.
Şişli'de bulunan BAL, 2015'ten beri uluslararası yaratıcı ajansı olarak İstanbul, Londra, Almaty ve Bakü'de faaliyet göstermektedir. Migros, DHL E-commerce, VISA, Beko, Coca-Cola İçecek ve Logitech gibi global markalar için tüketici yolculuğunun her noktasında marka deneyimleri ve içerik tasarlamaktadır. 11-50 çalışanıyla kurumsal tasarım ve pazarlama iletişimi hizmetleri sunmaktadır.
Batarya, 2012 yılından beri Türkiye'de batarya markalarına yönelik pazarlama stratejileri ve kreatif fikirler geliştiren, küçük ekipli bir ajansıdır. Teknoloji ve sanatın kesişim noktasında çalışarak, müşterilerine mecra bağımsız pazarlama çözümleri sunmaktadır.
Söke merkezli web portalı, franchise ve bayilik fırsatlarında firma şartları ile başvuru süreçlerine ilişkin bilgi sunmaktadır. Girişimcilere yönelik iş fikirleri üzerine araştırmalar yapan platform, potansiyel yatırımcıları uygun bayilik imkanlarıyla eşleştirmeyi hedeflemektedir.
BBCo Studio, İstanbul ve Miami'de merkezi bulunan dijital pazarlama ajansı olup, markaların yerel ve global pazarlarda büyümesini sağlamak için performans pazarlaması, kreatif strateji ve e-ticaret çözümleri sunmaktadır. 11-50 çalışanlı ekip, Meta, Google ve TikTok'ta reklam yönetimi, marka konumlandırması ile ölçümleme ve analitik hizmetlerini entegre bir şekilde gerçekleştirmektedir. On yılı aşkın uluslararası deneyimle markaların dijital etkinliğini güçlendirmeyi hedeflemektedir.
Üsküdar'da faaliyet gösteren Bebo Dijital Ajans, 11-50 çalışanı ile dijital pazarlama ve web çözümleri sunmaktadır. Şirket kurumsal müşteriler için dijital dönüşüm, web tasarımı ve pazarlama stratejisi hizmetleri vermektedir.
Berkay Digital, İstanbul'da e-ticaret, sosyal medya yönetimi ve grafik tasarım hizmetleri sunan küçük bir ajansıdır. Şirket, işletmelerin dijital varlığını güçlendirmek için tasarım ve sosyal medya stratejileri üzerinde odaklanmaktadır.
İstanbul'da 2006'dan beri faaliyet gösteren Beynelmilel Anafikir Ajansı, Türk markalarının uluslararası tanınırlığını sağlamak için kurumsal kimlik, strateji ve yaratıcı iletişim çözümleri tasarlar. Logo tasarımından sosyal medya kampanyalarına, filmden manifesto geliştirmeye kadar geniş bir hizmet yelpazesi sunmaktadır. Ajans, doğru ve özgün iletişimin yanı sıra etik ilkeler doğrultusunda, uzun vadeli düşünerek çalışmayı ilke edinmiştir.
Sarıyer'de faaliyet gösteren Bizim İşler, dijital pazarlama ve sosyal medya yönetimi hizmetleri sunmaktadır. 15 kişilik ekibiyle 50'den fazla lokal ve uluslararası markaya hizmet veren şirket, yaratıcı reklam çalışmaları ile etkileşim odaklı iletişim stratejileri geliştirmektedir. Platform özgü içerik üretimi ve samimi proje yönetimi yaklaşımı sunmaktadırlar.
İstanbul Pendik'te bulunan BizSiz Dijital Ajans, sosyal medya yönetimi, SEO ve dijital pazarlama stratejileri sunarak markaların dijital görünürlüğünü artırmaya odaklanır. 2015'den beri faaliyet gösteren şirket, 11-50 kişilik ekibiyle içerik üretimi ve reklam yönetimi gibi ölçülebilir çözümler sağlar. Veriye dayalı yaklaşımla markaların dijital dünyada kalıcı etki bırakmasını hedefler.
BossyDigital, İstanbul Şişli'de 2019 yılından beri faaliyet gören bir dijital pazarlama ajansıdır. SEO, sosyal medya yönetimi, grafik tasarım ve web tasarımı gibi hizmetler sunarak işletmelerin dijital varlığını güçlendirmelerini sağlamaktadır. 11-50 kişilik ekibiyle müşterilerin pazarlama hedeflerine ulaşmalarında destek vermektedir.
İzmir'de faaliyet gösteren Brainworks, sosyal medya reklam ve pazarlama hizmetleri sunarak markalar için dijital ve fiziksel aktivasyon kampanyaları yürütmektedir. 15 yıllık deneyimle 360° holistik pazarlama çözümleri üretmekte, çalışmalarında markalaşma stratejisinden uygulama aşamasına kadar tüm süreci kapsamaktadır. 1-10 kişilik küçük ekibi sayesinde hızlı ve esnek bir yapıda projeler gerçekleştirmektedir.
Ankara'nın Çankaya ilçesinde 2006 yılından beri faaliyet gösteren Brandmedia, marka yönetimi ve kurumsal kimlik geliştirme hizmetleri sunmaktadır. Şirket, markaların oluşturulması ve geliştirilmesi aşamalarında görsel tasarım, web çözümleri ve halkla ilişkiler stratejileri ile desteklemektedir. 11-50 kişilik ekibiyle uzun vadeli marka danışmanlığı gerçekleştirmektedir.
Sosyal medya ajansları; markaların Instagram, LinkedIn, TikTok, X gibi platformlardaki hesaplarını yönetir. İçerik üretimi, topluluk yönetimi, ücretli reklam kampanyaları ve performans raporlamasını kapsar. Düzenli içerik ve etkileşim gereken, sosyal kanallardan bilinirlik veya satış hedefleyen markalar bu ajanslarla çalışır.
Refbinder, B2B çözüm sağlayıcıları için tarafsız bir referans doğrulama platformudur. Listelenen şirketlerin referansları; referans veren kişinin iş kimliği teyit edildikten sonra altı kriter üzerinden skorlanır: kapsama uyum, sözleşmeye uyum, takvime uyum, iletişim becerisi, kullanıcı deneyimi ve satış sonrası hizmet.