B2B pazarlama dünyası sürekli gelişiyor. Karar vericilerle yüz yüze görüşmelerin norm haline geldiği günler geride kaldı. Günümüzde bu alan, Y kuşağının karar alma rollerindeki yükselişinden önemli ölçüde etkilenen, dijital pazarlamaya doğru sarsıcı bir değişime tanık oluyor. Bu makale, en son B2B pazarlama istatistiklerini inceleyerek, değişen ortam ve başarı stratejileri hakkında fikir veriyor.
E-posta pazarlaması, B2B alanında en yüksek yatırım getirisini (ROI) sunan en etkili araç olarak öne çıkıyor. Şirketler bu kanalın değerinin giderek daha fazla farkına varıyor ve potansiyelinden yararlanmak için yoğun yatırımlar yapıyor.
B2B şirketlerinin önemli bir kısmı toplam bütçelerinin yaklaşık %5'ini pazarlamaya ayırıyor; bu da iş büyümesi için pazarlamadan yararlanmaya stratejik olarak odaklanıldığını gösteriyor.
2020'de B2B şirketleri, günümüzün dijital öncelikli dünyasında güçlü bir çevrimiçi varlığın kritik rolünü yansıtan web sitesi geliştirmeye öncelik verdi.
Ticari alıcıların %70'inden fazlası ürün araştırması için video içeriği kullanıyor; bu da B2B satın alma yolculuğunda multimedyanın artan önemini vurguluyor.
Ticari alıcıların büyük çoğunluğu (%70) ihtiyaç duydukları içeriği doğrudan satıcı web sitelerinde buluyor; bu da güncel ve bilgilendirici çevrimiçi platformları sürdürmenin öneminin altını çiziyor.
İçerik pazarlaması, birçok B2B pazarlamacısının potansiyel müşterilerle etkileşim kurma ve onları bilgilendirme gücünden yararlanmasıyla 2020'nin en popüler stratejisi olarak ortaya çıktı.
B2B pazarlamacılarının %62'si, sosyal medya platformlarındaki ücretli reklamlardan yatırım getirisi gördüklerini bildirdi; bu, sosyal medyanın hedef kitlelere ulaşmada ne kadar etkili olduğuna işaret ediyor.
LinkedIn, dijital çağda profesyonel ağ oluşturmanın gücünü gösteren, B2B potansiyel müşteri yaratma için en etkili platform olarak duruyor.
B2B sektöründe etkileyicileri kullanan pazarlamacıların %96'sı şaşırtıcı bir şekilde stratejilerinin başarılı olduğunu düşünüyor ve bu alanda etkileyici pazarlamanın artan önemine işaret ediyor.
- Resmi Pazarlama Planları: ABD'deki B2B şirketlerinin %70'inden fazlası, pazar katılımına yönelik stratejik bir yaklaşımı yansıtan resmi pazarlama planları geliştirmiştir.
- B2B E-ticaretin Büyümesi: B2B e-ticaret satışları 2020'de %10'luk bir büyüme yaşadı ve bu da çevrimiçi işlemlere doğru bir yönelimin sinyalini verdi.
- Yönlendirmelerin Önemi: Yönlendirmeler, dijital çağda önemi azalmadan satış ve pazarlama potansiyel müşterilerinin birincil kaynağı olmayı sürdürüyor.
- Pazar Büyüklüğü Tahminleri: B2B e-ticaret pazarının 2027 yılına kadar şaşırtıcı bir şekilde 20,9 trilyon dolara ulaşması bekleniyor ve bu da muazzam bir büyüme potansiyeline işaret ediyor.
- Tekrar Satın Alma Olasılığı: Ticari alıcıların %60'ından fazlasının tekrar satın alma olasılığı yüksektir; bu da kalıcı ilişkiler kurmanın önemini vurgulamaktadır.
- Karar Vermede Videonun Rolü: Videolar, ticari alıcıların karar verme sürecinde çok önemli bir rol oynar ve bu da onu pazarlamacılar için önemli bir araç haline getirir.
- Karar Öncesi İçerik Tüketimi: Ticari alıcılar, kararlarını kesinleştirmeden önce genellikle 10'dan fazla içerik parçasını incelerler; bu da kapsamlı içerik stratejilerine olan ihtiyacı göstermektedir.
- Dijital Etkileşim Tercihi: B2B karar vericilerin önemli bir çoğunluğu artık pandeminin hızlandırdığı bir trend olan dijital etkileşimleri tercih ediyor.
- İçerik Pazarlamanın Popülaritesi: İçerik pazarlaması en iyi strateji olmaya devam ediyor ve profesyonellerin çoğunluğu bunu hedef kitlelerinin ilgisini çekmek için kullanıyor.
- Yararlı İçerik Türleri: Ürün özellikleri ve işlevleri, B2B alıcıları için en yararlı içerik türü olarak sıralanır ve onlara bilinçli karar vermelerine yardımcı olur.
- LinkedIn 'in Etkin Kullanımı: LinkedIn, B2B pazarlamacılar için en iyi platform olmayı sürdürüyor ve %86'sı onu çeşitli pazarlama faaliyetleri için kullanıyor.
- Instagram'ın Artan İlgisi: Instagram, 2020'de B2B pazarlama kullanımında yaklaşık %30'luk bir artış gördü ve bu, B2B alanındaki genişleyen etkisini gösteriyor.
- Müşteri İlişkilerinde Kişiselleştirme: B2B pazarlamacılarının yaklaşık %80'i kişiselleştirmenin müşteri ilişkilerini önemli ölçüde iyileştirdiğine inanıyor.
- Etkileyici Pazarlama Yoluyla Marka Bilinirliği: Etkileyici pazarlama, B2B sektöründe marka bilinirliğini ve müşteri ilişkilerini geliştirmedeki rolü nedeniyle giderek daha fazla tanınmaktadır.
B2B pazarlama ortamı, dijital stratejilere doğru net bir değişimle birlikte hızlı değişimler geçiriyor. Bu değişiklikleri anlamak ve bunlara uyum sağlamak, bu dinamik ortamda başarılı olmayı hedefleyen pazarlamacılar için hayati önem taşıyor. Dijital trendlerin önünde kalmak ve çeşitli kanalları etkili bir şekilde kullanmak, modern B2B pazarında etkileşimi, dönüşümü ve müşteriyi elde tutmayı artırmanın anahtarıdır.